O GGCT é accionado quando ocorram ou se preveja que poderão ocorrer situações, cujos pontos principais são:

1. A segurança dos residents da Região Administrativa Especial de Macau (RAEM) que se encontrem a viajar for a da RAEM;
   
2. A coordenação de assuntos pós crise em situações de desastre em que possam estar envolvidos turistas na RAEM;
   
3. O impacto que uma possivel crise possa ter na imagem de Macau enquanto destino turistico;
   
4. O impacto que uma possivel crise possa ter na indústria turistica.
   

O primeiro passo no processo de gestão em situações de risco no turismo é o de estabelecer uma estrutura de trabalho com a qual as actividades da gestão de crises possam existir, assim como analizar e desenvolver os critérios com o qual todos os riscos possam ser avaliados.

A Seguinte tabela, apresenta-nos por palavras a magnitude das potênciais consequências que apoiam o GGCT no processo de decisão, perante a qual os riscos são analizados, de modo a se proceder à identidficação da melhor estratégia a ser aplicada

Escala Qualitativa de consequências para a Gestão de Risco no Turismo:

1

Sem rotura do destino; Não constitui perturbação para o visitante; inexistência de perdas financeiras.

2

Disrupção mínima no destino e para o visitante; perca financeira diminuta ou inexistente; sem cobertura por parte dos media ou interesse público.

3

Rotura do destino e serviços ao visitante de curta duração; Alguma perda financeira; limitado interesse dos media.

4

Rotura do destino e serviços aos visitantes por mais de 24 horas; Perdas financeiras, raiva e frustração por parte dos visitantes; Interesse dos media crítico e grande criticismo público no destino.

5

Incapacidade de se atender às necessidades dos visitantes e manutenção da normalidade dos serviços; Grandes perdas financeiras; críticas ao destino; críticas dos media; Cancelamente em massa de reservas.